plone的在线帮助台产品
项目描述
qi.jabberHelpdesk
概述
qi.jabberHelpdesk是plone的实时帮助台产品。使用它，您可以创建作为内容对象的帮助台。客户端通过网页访问帮助台，而帮助台代理通过他们的jabber账户连接到帮助台服务器。一个帮助台可以链接到多个jabber账户，每当客户端请求支持时，都会随机选择一个可用的代理。qi.jabberHelpdesk还支持
文件传输
URL链接和电子邮件地址
表情符号
为了在您的网站上运行qi.jabberHelpdesk，您需要以下之一
在chatblox.com网站上有一个免费账户，在这种情况下，您不需要自己的服务器，或者
运行一个帮助台服务器（您将需要三个模块qi.xmpp.botfarm，qi.xmpp.client，qi.xmpp.admin，所有这些都可以在pypi上找到）。请阅读他们的文档以获取安装细节。
安装
使用buildout安装
如果您使用buildout来管理您的实例，安装qi.jabberHelpdesk非常简单，只需在eggs部分中添加qi.jabberHelpdesk并在zcml部分中注册它。
不使用buildout安装
如果您不使用buildout，请将其放在INSTANCE/lib/python中，并在INSTANCE/etc/package-includes中添加一个名为qi.jabberHelpdesk-configure.zcml的文件，其中包含以下行
<include package="qi.jabberHelpdesk" file="configure.zcml" />
用法
- 按照以下步骤在您的网站上创建帮助台
添加帮助台。如果您不使用chatblox.com账户的帮助台，您需要在自己的jabber服务器上创建一个机器人，该机器人将被帮助台使用。
将代理的jabber ID添加到帮助台中。
jabber ID的所有者应接受机器人作为联系人。
您已准备就绪！
qi.jabberHelpdesk 的变更日志
- qi.jabberHelpdesk - 0.30
安全修复，修复了一些有漏洞的xml-rpc调用。[ggozad]
- qi.jabberHelpdesk - 0.22
将名称字段更改为接受UTF8字符。感谢Geir Baekholt指出这一点。[ggozad]
- qi.jabberHelpdesk - 0.21
修复了与UberSelectionWidget相关的portlet问题。感谢Graham Perrin报告此问题。修复了 http://plone.org/products/qi-jabberhelpdesk/issues/7 [ggozad]
- qi.jabberHelpdesk - 0.20
添加了下载聊天记录的功能。[ggozad]
改进了错误处理。[ggozad]
将css和kss资源分解，以便可以轻松覆盖。[ggozad]
添加了通用设置的升级步骤。[ggozad]
- qi.jabberHelpdesk - 0.13
当没有代理可用且尝试连接时，用户将看到“没有可用的代理”的消息。修复了 http://plone.org/products/qi-jabberhelpdesk/issues/3 [ggozad]
改进了已登录成员的聊天请求屏幕[ggozad]
修复了与qi.jabberHelpdesk的冲突。修复了 http://plone.org/products/qi-jabberhelpdesk/issues/2 [ggozad]
- qi.jabberHelpdesk - 0.12
强制所有在聊天窗口中出现的链接在新窗口中打开。[ggozad]
在检查xmlrpc服务器时添加了“正在检查是否有可用代理，请稍候…”的消息[ggozad]
- qi.jabberHelpdesk - 0.11
修复了portlet，并为其添加了图片字段。[ggozad]
qi.jabberHelpdesk - 0.1 未发布
初始包结构。[zopeskel]
qi.jabberHelpdesk-0.30.zip 的哈希
| 算法 | 哈希摘要 | |
|---|---|---|
| SHA256 | a2a3a88a07bd269f03fe80b66eaaff2a5c2ad60b758ca78ca76b5af54f9d4976 |
|
| MD5 | cd0f0d243d4acc4f9fefcee5fb0ff3dc |
|
| BLAKE2b-256 | dcbefcd25fd65f43c4438d4303c1f5e993867d97875f62a51cb5eedf60ec5848 |
