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此模块使现场服务应用与调查系统集成

项目描述

Beta License: AGPL-3 OCA/field-service Translate me on Weblate Try me on Runboat

此模块在“现场服务”模块中引入了增强的调查功能,简化了收集和分析服务订单反馈的过程。用户可以无缝地导航到现场服务,访问设置,并选择定制的FSM订单调查模板。在生成新订单时,系统提示用户提交调查,以促进数据收集的效率。

该模块通过在订单界面中集成直观的“调查答案”按钮进一步扩展了功能。此按钮使用户能够查看从调查响应中得出的综合统计数据,或直接编辑调查以进行必要的调整。

使用现场服务调查增强模块,企业可以轻松管理和优化其调查流程,获得关于服务表现和客户满意度的宝贵见解。

目录

用法

  • 导航到现场服务

  • 转到设置

  • 选择FSM订单调查模板

  • 生成新订单

  • 提交调查

  • 在订单中访问“调查答案”按钮,以查看统计数据或编辑调查。

已知问题/路线图

  • 通过更新fsm_order_person_id字段以响应现场服务订单的person_id更改,改进调查数据的完整性。

错误追踪器

错误追踪在 GitHub 问题 上。如有问题,请先检查您的错误是否已被报告。如果您是第一个发现,请帮助我们通过提供详细且受欢迎的 反馈 来帮助我们解决。

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致谢

作者

  • Escodoo

贡献者

维护者

本模块由 OCA 维护。

Odoo Community Association

OCA,即 Odoo 社区协会,是一个非营利组织,其使命是支持 Odoo 功能的协作开发并推广其广泛应用。

本模块是 GitHub 上的 OCA/field-service 项目的组成部分。

欢迎您贡献力量。了解如何贡献,请访问 https://odoo-community.org/page/Contribute

项目详情


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源代码分发

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支持者

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