管理现场服务地点、工人和订单
项目描述
此模块是Odoo中现场服务应用程序的基础。
目录
配置
基本现场服务模块可以在最少初始配置的情况下使用。它还允许使用许多高级功能，这些功能需要更深入的配置。
订单阶段
订单阶段用于监控其进度。可以根据贵公司的具体业务需求配置阶段。预配置了基本订单阶段集以供使用。
转到 现场服务 > 配置 > 阶段
创建或编辑阶段
设置阶段的名称。
设置阶段的顺序。
选择 订单 类型以将此阶段应用于您的订单。
此外，您还可以为阶段设置颜色。
现场服务区域
您可以管理指定区域或地点为您的现场服务工人、销售人员和其他资源。例如，销售人员可能服务于特定的领土。单个分支机构位置可能服务于多个领土。多个分支机构在区内管理，这些区在包含的区域内管理。
设置领土
转到设置 > 用户 & 公司 > 领土*
创建或选择领土
设置领土名称和描述
选择或创建一个服务该地区的分支
选择一种邮编类型，定义边界的国家
输入基于您所需配置的邮编和国家列表
设置分支、区和地区
如果您的业务需要，定义您的分支、区域。这些可以在现场服务 > 配置 > 位置下找到
高级配置
在一般设置面板中，可以启用现场服务的附加功能、自动化和GeoEngine功能。
转到现场服务 > 配置 > 设置
启用附加选项
配置新选项
管理团队
可以使用团队将现场服务订单的处理组织成组。不同的团队可能有不同的现场服务订单需要遵循的工作流程。
转到现场服务 > 配置 > 工人 > 团队
创建或选择一个团队
设置团队名称、描述和顺序
您现在可以定义每个团队处理订单的自定义阶段。
转到 现场服务 > 配置 > 阶段
创建或编辑阶段
选择应使用此阶段的团队
管理类别
类别用于分组工人以及工人可以完成的订单类型。
转到现场服务 > 配置 > 工人 > 类别
创建或选择一个类别
设置类别名称和描述
此外，如果需要，您可以选择父类别
管理订单模板
订单模板允许您为订单创建标准模板。
转到现场服务 > 主数据 > 模板
创建或选择一个模板
设置名称
设置标准订单说明
用法
要使用此模块，您需要
添加现场服务位置
位置是执行现场服务订单的具体地点。
转到现场服务 > 主数据 > 位置
创建一个位置
添加现场服务工人
工人是负责执行现场服务订单的人员。这些工人可能是分包商或公司的员工。
转到现场服务 > 主数据 > 工人
创建一个工人
处理订单
一旦您建立了数据，就可以开始处理现场服务订单。
转到现场服务 > 仪表板 > 订单
创建或选择一个订单
输入订单的相关详细信息
按业务需求定义的阶段处理订单
已知问题/路线图
现场服务应用程序的路线图在Github上有文档记录。
错误跟踪器
在GitHub Issues上跟踪错误。如果遇到问题，请检查是否已报告您的问题。如果是您首先发现的，请提供详细且受欢迎的反馈，以帮助我们解决它。
不要直接联系贡献者以获取支持或技术问题的帮助。
致谢
贡献者
Wolfgang Hall <whall@opensourceintegrators.com>
Maxime Chambreuil <mchambreuil@opensourceintegrators.com>
Steve Campbell <scampbell@opensourceintegrators.com>
Bhavesh Odedra <bodedra@opensourceintegrators.com>
Michael Allen <mallen@opensourceintegrators.com>
Sandip Mangukiya <smangukiya@opensourceintegrators.com>
Serpent Consulting Services Pvt. Ltd. <support@serpentcs.com>
布莱恩·麦克斯特拉斯 <brian@mcmpest.com>
拉法埃尔·雷韦迪 <raphael.reverdy@akretion.com>
阿姆马尔·奥菲斯瓦拉 <ammar.o.serpentcs@gmail.com>
约夫·戈尔伯格 <yves@ygol.com>
亚历克斯·科姆巴 <alex.comba@agilebg.com>
其他致谢
本模块的开发得到了以下机构的资金支持：
维护者
本模块由OCA维护。
OCA，即Odoo社区协会，是一个非营利组织，其使命是支持Odoo功能的协作开发并推广其广泛应用。
当前维护者
本模块是GitHub上的OCA/field-service项目的组成部分。
欢迎您贡献力量。了解详情请访问https://odoo-community.org/page/Contribute。
哈希值 for odoo14_addon_fieldservice-14.0.1.30.1-py3-none-any.whl
| 算法 | 哈希摘要 | |
|---|---|---|
| SHA256 | 0b28ee2b2cfa7757ab43d2392df6ae6aa36e5cd8b934fb640b647c062c76f900 |
|
| MD5 | 7952b0645187756ee319ff547fb2ae32 |
|
| BLAKE2b-256 | 0579cc4e7281c4779616f05a0201dfac3c9d8ccb9cfa2465e5f180330b6e16dc |
