odoo11-addon-helpdesk-mgmt-solution 11.0.1.0.0.99.dev2

用法

在服务台工单表单视图中添加了3个按钮。

操作按钮

• 创建解决方案：创建解决方案并引用当前工单

• 搜索解决方案：根据给定的标题、描述、类别或标签搜索解决方案

智能按钮

• 有用的解决方案：显示此工单的引用解决方案

通过使用“搜索解决方案”或“有用的解决方案”按钮，您将获得解决方案列表

• 选择一个或多个解决方案

• 使用下拉菜单“操作”中的“添加解决方案”或“删除解决方案”按钮添加或删除工单和解决方案之间的引用关系

配置

• 编辑、删除或创建解决方案。

已知问题/路线图

错误跟踪器

错误在GitHub问题上跟踪。如果遇到问题，请检查那里是否已报告您的问题。如果您是第一个发现它的人，请帮助我们通过提供详细和受欢迎的反馈来解决问题。

致谢

维护者

此模块由OCA维护。

OCA，即Odoo社区协会，是一个非营利组织，其使命是支持Odoo功能的协作开发并推广其广泛应用。

要为此模块做出贡献，请访问 https://odoo-community.org。