Zendesk 1.1.1

Python Zendesk API包装器
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Python Zendesk是Zendesk API的包装器。此库提供了一个
简单灵活的方法，让开发者能够在其应用程序中与他们的Zendesk
帐户进行通信。


要求
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httplib2用于认证和请求

(pip install | easy_install) httplib2

simplejson用于序列化和反序列化请求和响应

(pip install | easy_install) simplejson


安装
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Zendesk Python库可在pypi上找到，因此安装应该相当简单

(pip install | easy_install) zendesk


示例使用
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from zendesk import Zendesk, get_id_from_url

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## 新连接客户端
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zendesk = Zendesk('https://yourcompany.zendesk.com', 'you@yourcompany.com', 'passwd')

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## 工单
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# 列表
zendesk.list_tickets(view_id=1) # 必须定义视图

# 创建
new_ticket = {
'ticket': {
'requester_name': 'Howard Schultz',
'requester_email': 'howard@starbucks.com',
'subject':'My Starbucks coffee is cold!',
'description': 'please reheat my coffee',
'set_tags': 'coffee drinks',
'ticket_field_entries': [
{
'ticket_field_id': 1,
'value': 'venti'
},
{
'ticket_field_id': 2,
'value': '$10'
}
]
}
}
ticket_url = zendesk.create_ticket(data=new_ticket)
ticket_id = get_id_from_url(ticket_url)

# 显示
zendesk.show_ticket(ticket_id=ticket_id)

# 删除
zendesk.delete_ticket(ticket_id=ticket_id)

# 更多示例在`examples`文件夹中！